Derfor har vi valgt at fejre Jer
Det gjorde vi ved at holde ”omvendt fødselsdag” og give alle vores frugtastiske kunder en af vores lækre Jubilæum Happy Mix.
Det er en del af FrugtKurvens ånd at give tilbage til
dem der har givet til os, og dét har det været siden begyndelsen, hvor Carsten
Lynge oprettede FrugtKurven:
”Det startede i januar, tilbage i år 2000, hjemme på køkkenbordet med en forretningsplan, en computer og en printer.
Vores kapital var ikke alverden, med en kassekredit på 15.000kr, primært brugt på den nyeste teknologi, som var en computer og en printer dengang”.
”Men det er jo heller ikke dyrt eller svært at lave en FrugtKurv, og det var én FrugtKurv - den glemmer jeg aldrig. Matas i Glostrupcenteret, de var vores allerførste kunde.
Det er vildt at tænke tilbage på nu, at det hele startede med én FrugtKurv tilbage i januar for 20 år siden. Og nu står vi her, 20 år senere, langt væk fra køkkenbordet derhjemme, i en hal på 1000m2 og leverer mere end 4.000 FrugtKurve og FrugtKasser om ugen.
Vi leverer over 200.000 stykker frugt hver eneste uge – når man sætter det sådan op, så er det altså svært at forstå”.
”Men det er jo også derfor jeg gerne vil fejre vores kunder, det synes jeg er vigtigt.
Jeg kan huske, at jeg engang gik ned igennem det gamle grønttorv, dengang det lå inde i Valby, hvor jeg så et skilt hænge over en af de andre forhandlere: ’Vi har verdens bedste kunder’ stod der, og det er jo rigtigt.
For vi er jo ingenting uden vores kunder, og det har bare hængt fast i mig lige siden”.
”Derfor er det også vigtigt for mig, at vi bruger den tid det kræver på vores kunder. Det er derfor vi ikke benytter os af at sende ’prøvekurve’ ud til nye kunder, for det er de kunder vi allerede har der har ført os til hvor vi er i dag.
Det er dem vi skal værne om, dem vi skal snakke med, hjælpe og guide hvis de oplever besvær eller har været uheldige. Vi er langt fra fejlfri, men vi vil gøre alt hvad der står i vores magt for at give vores kunder den bedste oplevelse mulig”.
”Og det er jo dét det her handler om – at fejre alle dem, at fejre alle de kunder der har fået os til hvor vi er i dag. Derfor vil jeg gerne give dem en gave.
Det vigtigste for mig er, at vi giver kunderne en god oplevelse, at vi snakker med kunderne, og at de altid føler de kan ringe til os, hvis de er i tvivl eller vil ændre noget”.
”Det er dét vi har forsøgt at gøre i de sidste 20 år, og det er det vi kommer til at fortsætte med at gøre i de næste mange år.
Så længe vi leverer gode oplevelser til kunderne, så er FrugtKurven alt det jeg gerne vil have det skal være. Derfor skal de også have den her gave – en god oplevelse”.
Husk, at det er muligt at købe den lækre Jubilæum Happy Mix til bare 20kr i hele januar måned.
Den lækre gave kan du læse mere om her - Jubilæum Happy Mix